Tệp tải xuống bị dừng đột ngột hoặc hiển thị dung lượng không đầy đủ
Kết nối mạng chập chờn, bị ngắt quãng giữa chừng hoặc trình duyệt bị tắt đột ngột trong khi đang nhận dữ liệu.
Khi đường truyền mạng không ổn định, tệp tải về có thể bị dừng lại ở mức dung lượng không đầy đủ khiến hệ thống không thể nhận diện gói ứng dụng.
Xem chi tiết hướng dẫn xử lý tải về:
Trợ giúp tải xuống
Hệ thống báo 'Lỗi phân tích cú pháp gói cài đặt' khi bấm vào tệp
Tệp cài đặt bị lỗi trong quá trình tải về hoặc phiên bản hệ điều hành Android chưa tương thích hoàn toàn.
Lỗi phân tích cú pháp thường xảy ra khi tệp tin bị hỏng do quá trình tải đứt quãng hoặc điện thoại chặn đọc dữ liệu từ gói ứng dụng.
- Xác minh dung lượng bộ nhớ trống trên máy
- Xóa bỏ tệp cũ và tải lại gói cài đặt mới
- Khởi động lại máy trước khi nhấn cài đặt lại
Thông báo 'Không thể cài đặt ứng dụng' do thiếu bộ nhớ
Bộ nhớ trong của điện thoại đã đầy, không đủ khoảng trống để hệ điều hành giải nén và ghi dữ liệu của ứng dụng.
Mặc dù gói cài đặt có dung lượng gọn nhẹ, hệ điều hành Android vẫn cần một khoảng trống nhất định trong bộ nhớ trong để thực hiện việc giải nén và lưu trữ cấu hình ban đầu.
Xem thêm các phương án kiểm tra thiết bị:
Hướng dẫn xử lý sự cố chung